Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес главы администрации Верхнесалдинского городского округа за 1 квартал 2018 года

Всего за 1 квартал 2018 года в адрес главы администрации городского округа  поступило 126 обращений, из них в электронном виде – 17/


Письменных обращений – 126 (в том числе из вышестоящих органов государственной власти – 18).


Динамика поступления обращений граждан за 1 квартал 2018 года с разбивкой по месяцам представлена в диаграмме № 1.

                                                                              

                                                                                                            Диаграмма № 1

             

 

Тематика обращений граждан

 

Анализ тематики обращений показывает (диаграмма № 2),  что в 1 квартале 2018 года основными темами обращений остаются:


-   коммунальное хозяйство (вопросы по теплоснабжению, водоснабжению, эксплуатации и ремонту жилищного фонда);


-   строительство  (организация парковок,  благоустройство территорий);


-   жилье (жилищные вопросы).           

 

                             

                                                                                                                          Диаграмма № 2


        

Результаты  рассмотрения обращений граждан

 

По состоянию на  01.04.2018  из  126  обращений  граждан,  поступивших  в 1 квартале 2018 года:


- 40 обращений граждан поддержано, в том числе приняты меры, а так же с выездом на место;


- по 85 обращениям граждан в адрес заявителей направлены ответы разъяснительного характера;


- 1  обращения граждан переадресовано по компетенции.