Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес главы Верхнесалдинского городского округа за 2 квартал 2020 года

Всего за 2 квартал 2020 года в адрес главы Верхнесалдинского городского округа поступило 156 обращений, из них в электронном виде – 94.

Письменных обращений – 156 (в том числе из вышестоящих органов государственной власти – 20).

Динамика поступления обращений граждан за 2 квартал 2020 года с разбивкой по месяцам представлена в диаграмме № 1.

Диаграмма № 1

Динамика2кв..png

На устный прием записалось – 0.

 

Тематика обращений граждан

 

Анализ   тематики   обращений   показывает (диаграмма № 2), что во 2 квартале 2020 года основными темами обращений остаются:

- коммунальное хозяйство (вопросы по теплоснабжению, водоснабжению, эксплуатации и ремонту жилищного фонда);

- транспорт (организация парковок, ремонт дорог, работа общественного транспорта);

- жилье (жилищные вопросы).          

   

Диаграмма № 2

Диаграмма2кв..png

Результаты  рассмотрения обращений граждан

 

По   состоянию    на  08.07.2020  из  156  обращений  граждан,  поступивших во 2 квартале 2020 года:

- 134 обращение граждан поддержано, в том числе приняты меры и направлены ответы разъяснительного характера в адрес заявителей;

- 8 обращений граждан переадресовано по компетенции.