Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес главы Верхнесалдинского городского округа за 2021 год

Всего за 2021 год в адрес главы Верхнесалдинского городского округа поступило 692 обращений, из них в электронном виде – 165. Письменных обращений – 641 (в том числе из вышестоящих органов государственной власти – 101).
Динамика поступления обращений граждан за 2021 год с разбивкой по месяцам представлена в диаграмме № 1.


Диаграмма № 1

На устный прием записалось – 51.


Тематика обращений граждан




Анализ тематики обращений показывает (диаграмма № 2), что в 2021 году основными темами обращений остаются:
- коммунальное хозяйство (вопросы по теплоснабжению, водоснабжению, эксплуатации и ремонту жилищного фонда);
- транспорт (организация парковок, ремонт дорог, работа общественного транспорта);
- жилье (жилищные вопросы).


Диаграмма № 2


Результаты рассмотрения обращений граждан

 

По состоянию на 30.12.2021  из  692  обращений  граждан,  поступивших в  2021 году:
  - 670 обращений граждан поддержано, в том числе приняты меры и направлены ответы разъяснительного характера в адрес заявителей;
  - 10 обращений граждан переадресовано по компетенции.

 

Результаты рассмотрения обращений граждан коррупционной направленности

Обращений содержащих сведения о фактах коррупции в Верхнесалдинском городском округе за 4 квартал не поступало.
В 4 квартале 2021 года сообщений коррупционной направленности на «телефон доверия» не поступало.