Отчет о выполнении Комплексного плана мероприятий по осуществлению защиты прав потребителей в Верхнесалдинском городском округе за 2019 год

№

Наименование мероприятий

Результат выполнения

Ответственный исполнитель

1.

Направление на индивидуальные консультации потребителей для досудебного урегулирования конфликтных ситуаций в консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского ФБУЗ
«Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»

Количество консультаций – 141 (отчет филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Нижний Тагил, Пригородном, Верхнесалдинском районах, городе Нижняя Салда, город Кировоград и Невьянском районе» прилагается).

Кроме того, с письменными обращениями по вопросам защиты прав потребителей в администрацию ВСГО обратилось 76 граждан, в том числе: по вопросам ЖКХ – 59; вопросам работы общественного транспорта - 6, по торговле -11. Все вопросы были решены в досудебном порядке.

отдел по экономике администрации Верхнесалдинского городского округа

2.

Прием граждан

- г. Нижний Тагил,

ул. Карла Маркса, 29, каб. № 1, 2.

Телефон: (3435) 41-83-62

(пн-пт с 8-30 часов до 17-00 часов, перерыв с 12-00 часов до 13-00 часов)

- г. Верхняя Салда,

ул. Энгельса, 46, каб. 207

(вт. с 09-30 часов до 15-30 часов,           перерыв с 12-30 до 13-30 часов)

Общее число дней выездного консультирования в                       г. Верхняя Салда -51,

в г. Н-Тагил - 247

консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»

(по согласованию)

3.

Информационное наполнение раздела Верхнесалдинского городского округа на сайте «Защита прав потребителей Свердловской области» http:// http://v-salda.ru/ekonomika/zashchita-prav-potrebiteley/ согласно заключенному соглашению от 12.04.2018 № 29 между Министерством агропромышленного комплекса и продовольствия Свердловской области и администрацией Верхнесалдинского городского округа

информация размещалась по мере поступления в администрацию ВСГО

отдел по экономике администрации Верхнесалдинского городского округа

4.

Информационное наполнение на официальном сайте Верхнесалдинского городского округа раздела «Защита прав потребителей» информацией в области защиты прав потребителей

информация размещалась

ссылка: http://v-salda.ru/ekonomika/zashchita-prav-potrebiteley/

отдел по экономике администрации Верхнесалдинского городского округа

5.

Размещение информации и информационных материалов для потребителей по вопросам защиты прав потребителей на информационном стенде в администрации Верхнесалдинского городского округа

информация размещалась

отдел по экономике администрации Верхнесалдинского городского округа

6.

Размещение информации в средствах массовой информации по вопросам защиты прав потребителей

информация размещалась

отдел по экономике администрации Верхнесалдинского городского округа

7.

Информирование организаций всех форм собственности и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере розничной торговли и общественного питания, о некачественных и опасных для жизни и здоровья товарах

информация размещалась на официальном сайте ВСГО, проводились семинары

(см. пункт 12)

отдел по экономике администрации Верхнесалдинского городского округа

8.

Распространение информационных материалов (буклетов, брошюр и т.д.) по вопросам защиты прав потребителей

все полученные материалы распространялись

отдел по экономике администрации Верхнесалдинского городского округа

9.

Доведение информации от Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области до членов Координационного Совета по развитию малого и среднего предпринимательства

в Верхнесалдинском городском округе

информация доводилась

отдел по экономике администрации Верхнесалдинского городского округа

10.

Проведение работы по выявлению несанкционированных объектов торговли и общественного питания

проведено 12 рейдов совместно с

МО ОВД «Верхнесадинский», выписано два протокола об административном правонарушении, вынесено 12 устных предупреждений

отдел по экономике администрации

Верхнесалдинского городского округа

11.

Проведение мониторинга цен на социально-значимые продукты питания в организациях торговли

мониторинг цен проведен 12 раз, ежемесячные результаты размещены на официальном сайте,

http://v-salda.ru/ekonomika/dinamika-izmeneniya-roznichnykh-tsen/

отдел по экономике администрации

Верхнесалдинского городского округа

12.

Проведение семинаров по вопросам защиты прав потребителей

1)    1) Проведен круглый стол «Онлайн-кассы и внедрение системы цифровой маркировки». Дата проведения -23.05.2019 года. Количество участников – 18, из них 16 СМСП

2) Проведен день открытых дверей в Фонде. Круглый стол «Предпринимательство и молодежь. Наставничество». При участии предпринимателя Назарова Максима Владимировича, руководителя представительства УТПП Федоровой Татьяны Александровны и студентов авиаметаллургического техникума. Дата проведения – 28.06.2019 года. Количество участников – 23

3) Проведен круглый стол с представителями Центра занятости, федеральной налоговой службы и пенсионного фонда. Дата проведения – 26.09.2019 года. Количество участников – 18, из них 18 СМСП

Фонд «Верхнесалдинский центр развития предприниматель

ства» (по согласованию)

13.

Проведение консультаций по вопросам защиты прав потребителей

обращений не было

Фонд «Верхнесалдинский центр развития предприниматель

ства»                      (по согласованию)