Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес главы Верхнесалдинского городского округа за 4 квартал 2023 года

Всего за 4 квартал 2023 года в адрес главы Верхнесалдинского городского округа поступило 135 обращений, из них в электронном виде – 38.

Письменных обращений – 131 (в том числе из вышестоящих органов государственной власти – 25).

Динамика поступления обращений граждан за 4 квартал 2023 года с разбивкой по месяцам представлена в диаграмме № 1.

                                                                              

                                                                                                            Диаграмма № 1


На устный прием записалось – 4.

 

Тематика обращений граждан

 

Анализ тематики обращений показывает (диаграмма № 2), что в                4 квартале 2023 года основными темами обращений остаются:

-       коммунальное хозяйство (вопросы по теплоснабжению, водоснабжению, эксплуатации и ремонту жилищного фонда);

-       транспорт (организация парковок, ремонт дорог, работа общественного транспорта);

-        жилье (жилищные вопросы).

                       

                                                                                                                          

 

Диаграмма № 2


Результаты рассмотрения обращений граждан

 

По состоянию на 29.12.2023 из 135 обращений граждан, поступивших в         4 квартале 2023 года:

  - 121 обращений граждан поддержано, в том числе приняты меры и направлены ответы разъяснительного характера в адрес заявителей;

    - 3 обращение граждан переадресовано по компетенции.

Результаты рассмотрения обращений граждан коррупционной направленности

Обращений содержащих сведения о фактах коррупции в Верхнесалдинском городском округе за 4 квартал не поступало.

В 4 квартале 2023 года сообщений коррупционной направленности на «телефон доверия» не поступало.