Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес главы Верхнесалдинского городского округа за 2023 год

Всего за 2023 год в адрес главы Верхнесалдинского городского округа поступило 509 обращений, из них в электронном виде – 125.

Письменных обращений – 487 (в том числе из вышестоящих органов государственной власти – 81).

Динамика поступления обращений граждан за 2023 год с разбивкой по месяцам представлена в диаграмме № 1.

                                                                              

                                                                                                            Диаграмма № 1


На устный прием записалось – 22.

 

Тематика обращений граждан

 

Анализ   тематики   обращений   показывает (диаграмма № 2), что в 2023 году основными темами обращений остаются:

-       коммунальное хозяйство (вопросы по теплоснабжению, водоснабжению, эксплуатации и ремонту жилищного фонда);

-       транспорт (организация парковок, ремонт дорог, работа общественного транспорта);

-        жилье (жилищные вопросы).          

 

                             

                                                                                                                          

 

Диаграмма № 2


Результаты рассмотрения обращений граждан

 

По  состоянию    на 29.12.2023  из  509  обращений  граждан,  поступивших в  2023 году:

  - 474 обращений граждан поддержано, в том числе приняты меры и направлены ответы разъяснительного характера в адрес заявителей;

    - 9 обращений граждан переадресовано по компетенции.

 

 

Результаты рассмотрения обращений граждан коррупционной направленности

Обращений содержащих сведения о фактах коррупции в Верхнесалдинском городском округе за 2023 год не поступало.

В 2023 году сообщений коррупционной направленности на «телефон доверия» не поступало.