Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес главы администрации Верхнесалдинского городского округа за 3 квартал 2016 года

Информация об обращениях граждан 14.10.2016

Поделиться

Всего за 3 квартал 2016 года в адрес главы администрации городского округа  поступило 229 обращений, из них в электронном виде – 20(8,7 %).

Письменных обращений – 224 (в том числе из вышестоящих органов государственной власти – 21).

Динамика поступления обращений граждан за III квартал 2016 года с разбивкой по месяцам представлена в диаграмме № 1.

Диаграмма № 1

На устный прием обратилось 5 человек.

Тематика обращений граждан

Анализ тематики обращений показывает (диаграмма № 2), что в III квартале 2016 года основными темами обращений остаются:

-     коммунальное хозяйство (вопросы по теплоснабжению, водоснабжению, эксплуатации и ремонту жилищного фонда);

-     строительство  (организация парковок,  благоустройство территорий);

˗     землепользование (приватизация и предоставление земельных участков);   

-     транспорт (вопросы автобусного сообщения, эксплуатация и ремонт дорог).

                                                                                                                                                     Диаграмма № 2

Результаты  рассмотрения обращений граждан

По состоянию на 12.10.2016  из  229  обращений  граждан,  поступивших  в III квартале 2016 года:

         - 59 обращений граждан поддержано, в том числе приняты меры, а так же с выездом на место;

         - 2 обращения граждан не поддержано;

         - по 160 обращениям граждан в адрес заявителей направлены ответы разъяснительного характера;

         - 3 обращения граждан переадресовано по компетенции.

---

К списку новостей