Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес главы администрации Верхнесалдинского городского округа за 2 квартал 2017 года

Информация об обращениях граждан 01.08.2017

Поделиться

Всего за 2 квартал 2017 года в адрес главы администрации городского округа  поступило 246 обращений, из них в электронном виде – 27 (18,6 %).

Письменных обращений – 246 (в том числе из вышестоящих органов государственной власти – 11).

Динамика поступления обращений граждан за II квартал 2017 года с разбивкой по месяцам представлена в диаграмме № 1.

                                                                              

                                                                                                            Диаграмма № 1

                                                                                                    

           

 

Тематика обращений граждан

 

Анализ   тематики   обращений   показывает (диаграмма № 2), что во 2 квартале 2017 года основными темами обращений остаются:

-   коммунальное хозяйство (вопросы по теплоснабжению, водоснабжению, эксплуатации и ремонту жилищного фонда);

-   строительство  (организация парковок,  благоустройство территорий);

-   землепользование (приватизация и предоставление земельных участков);  

-   социальное обеспечение.          

                             

                                                                                                                          Диаграмма № 2

 

        

Результаты  рассмотрения обращений граждан

 

По состоянию на 31.07.2017  из  246  обращений  граждан,  поступивших  во 2 квартале 2017 года:

         - 57 обращений граждан поддержано, в том числе приняты меры, а так же с выездом на место;

         - 5 обращения граждан не поддержано;

         - по 165 обращениям граждан в адрес заявителей направлены ответы разъяснительного характера;

         - 19 обращений граждан переадресовано по компетенции.

---

К списку новостей