Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес главы администрации Верхнесалдинского городского округа за 3 квартал 2017 года

Информация об обращениях граждан 09.10.2017

Поделиться

Всего за 3 квартал 2017 года в адрес главы администрации городского округа  поступило 152 обращений, из них в электронном виде – 15 (9,8 %).

Письменных обращений – 152 (в том числе из вышестоящих органов государственной власти – 23).

Динамика поступления обращений граждан за III квартал 2017 года с разбивкой по месяцам представлена в диаграмме № 1.

                                                                              

                                                                                                            Диаграмма № 1

                                                                                                    

           

 

                                    

Тематика обращений граждан

 

Анализ   тематики   обращений   показывает (диаграмма № 2),  что  в 3 квартале 2017 года основными темами обращений остаются:

-        коммунальное хозяйство (вопросы по теплоснабжению, водоснабжению, эксплуатации и ремонту жилищного фонда);

-        строительство и транспорт  (организация парковок,  благоустройство территорий);

-  жилье (жилищные вопросы).          

                              

                                                                                                                          Диаграмма № 2

 

        

Результаты  рассмотрения обращений граждан

 

По   состоянию на  01.10.2017 из  152  обращений  граждан,  поступивших  в 3 квартале 2017 года:

         - 38 обращений граждан поддержано, в том числе приняты меры, а так же с выездом на место;

         - 4 обращения граждан не поддержано;

         - по 101 обращениям граждан в адрес заявителей направлены ответы разъяснительного характера;

         - 9 обращения граждан переадресовано по компетенции.

 

---

К списку новостей