Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес главы Верхнесалдинского городского округа за 4 квартал 2018 года

Информация об обращениях граждан 09.01.2019

Поделиться

Всего за 4 квартал 2018 года в адрес главы Верхнесалдинского городского округа поступило 206 обращений, из них в электронном виде – 67.

Письменных обращений – 198 (в том числе из вышестоящих органов государственной власти – 13).

Динамика поступления обращений граждан за 4 квартал 2018 года с разбивкой по месяцам представлена в диаграмме № 1.

Диаграмма № 1

                    

На устный прием записалось – 8.

 

Тематика обращений граждан

 

Анализ   тематики   обращений   показывает (диаграмма № 2), что в 4 квартале 2018 года основными темами обращений остаются:

• коммунальное хозяйство (вопросы по теплоснабжению, водоснабжению, эксплуатации и ремонту жилищного фонда);
• транспорт (организация парковок, ремонт дорог, работа общественного транспорта);
• жилье (жилищные вопросы).

 

Диаграмма № 2

 

        

Результаты  рассмотрения обращений граждан

 

По   состоянию    на  09.01.2019  из  206  обращений  граждан,  поступивших в 4 квартале 2018 года:

• 192 обращение граждан поддержано, в том числе приняты меры и направлены ответы разъяснительного характера в адрес заявителей;
• 14  обращения граждан переадресовано по компетенции.

---

К списку новостей