Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес главы Верхнесалдинского городского округа за 1 квартал 2019 года

Всего за 1 квартал 2019 года в адрес главы Верхнесалдинского городского округа поступило 145 обращений, из них в электронном виде – 20.

Письменных обращений – 142 (в том числе из вышестоящих органов государственной власти – 17).

Динамика поступления обращений граждан за 1 квартал 2019 года с разбивкой по месяцам представлена в диаграмме № 1.


Диаграмма № 1

1кварталл2019(1).png


На устный прием записалось – 3.

 

Тематика обращений граждан

 

Анализ   тематики   обращений   показывает (диаграмма № 2),  что в 1 квартале 2019 года основными темами обращений остаются:

  • коммунальное хозяйство (вопросы по теплоснабжению, водоснабжению, эксплуатации и ремонту жилищного фонда);
  • транспорт  (организация парковок, ремонт дорог, работа общественного транспорта);
  • жилье (жилищные вопросы).          

Диаграмма № 2

 
1квартал2019.png

        

Результаты  рассмотрения обращений граждан

 

По   состоянию    на  01.04.2019  из  145  обращений  граждан,  поступивших в 1 квартале 2019 года:

  • 145 обращение граждан поддержано, в том числе приняты меры и направлены ответы разъяснительного характера в адрес заявителей;
  • 8 обращения граждан переадресовано по компетенции.