Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес главы Верхнесалдинского городского округа за 1 квартал 2020 года

                                                                                                                   

Информация

об обращениях граждан, поступивших в адрес главы Верхнесалдинского городского округа за 1 квартал 2020 года

           

Всего за 1 квартал 2020 года в адрес главы Верхнесалдинского городского округа поступило 114 обращений, из них в электронном виде – 40.

Письменных обращений – 110 (в том числе из вышестоящих органов государственной власти – 16).

Динамика поступления обращений граждан за 1 квартал 2020 года с разбивкой по месяцам представлена в диаграмме № 1.

                                                                              

  Диаграмма № 1


На устный прием записалось – 4.

Тематика обращений граждан

Анализ   тематики   обращений   показывает (диаграмма № 2), что в 1 квартале 2020 года основными темами обращений остаются:

-       коммунальное хозяйство (вопросы по теплоснабжению, водоснабжению, эксплуатации и ремонту жилищного фонда);

-       транспорт (организация парковок, ремонт дорог, работа общественного транспорта);

-        жилье (жилищные вопросы).          

                             

                                                                                                                          

  Диаграмма № 2

        

Результаты рассмотрения обращений граждан

По   состоянию    на 09.04.2020 из 114 обращений граждан, поступивших в 1 квартале 2020 года:

  - 109 обращение граждан поддержано, в том числе приняты меры и направлены ответы разъяснительного характера в адрес заявителей;

    - 8 обращения граждан переадресовано по компетенции.