Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес главы Верхнесалдинского городского округа за 1 квартал 2020 года

Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес главы Верхнесалдинского городского округа за 1 квартал 2020 года 

Всего за 1 квартал 2020 года в адрес главы Верхнесалдинского городского округа поступило 114 обращений, из них в электронном виде – 40.
Письменных обращений – 110 (в том числе из вышестоящих органов государственной власти – 16).
Динамика поступления обращений граждан за 1 квартал 2020 года с разбивкой по месяцам представлена в диаграмме № 1.

                                                                              

  Диаграмма № 1


На устный прием записалось – 4.

Тематика обращений граждан
Анализ   тематики   обращений   показывает (диаграмма № 2), что в 1 квартале 2020 года основными темами обращений остаются:
-       коммунальное хозяйство (вопросы по теплоснабжению, водоснабжению, эксплуатации и ремонту жилищного фонда);
-       транспорт (организация парковок, ремонт дорог, работа общественного транспорта);
-        жилье (жилищные вопросы).   

                                                                                                                           

Диаграмма № 2


        

Результаты рассмотрения обращений граждан
По   состоянию    на 09.04.2020 из 114 обращений граждан, поступивших в 1 квартале 2020 года:
  - 109 обращение граждан поддержано, в том числе приняты меры и направлены ответы разъяснительного характера в адрес заявителей;
    - 8 обращения граждан переадресовано по компетенции.